Piko Go 接送通（以下稱「本 App」）由陶陶文教事業有限公司（TAO TAO EDUCATION BUSINESS LIMITED，以下稱「本公司」）提供。本政策說明本 App 如何蒐集、使用、保存與保護使用者資料。
一、適用對象
本 App 為陶陶文教事業有限公司專屬接送管理 App，僅供陶陶核准的主任、老師、家長與授權接送人使用。使用者需透過手機 OTP 登入，並依邀請碼或授權關係取得可使用的角色與資料範圍。
二、我們處理的資料
- 帳號與登入資料：手機號碼、OTP 登入紀錄、使用者角色。
- 學生與接送資料：學生姓名、班級、接送狀態、接送人、接送完成時間與相關紀錄。
- 通知資料：完課通知、出發通知、接近或到達狀態、接送完成通知。
- 定位相關資料：接送流程中用於計算距離、預估到達、接近與到達狀態的定位資訊。
- 裝置資料：推播 token、裝置識別所需的技術資料。
三、定位資料的使用方式
本 App 僅在家長按下出發接送後，使用定位資料來顯示距離、預估到達、接近與到達狀態。若家長在接送途中切換到 Google Maps、其他 App 或手機待機，本 App 可能需要背景定位權限，以維持該次接送流程的狀態同步。
接送完成、取消出發或老師確認接走後，本 App 即停止該次接送流程的定位更新。本 App 不會將定位資料用於廣告、跨 App 追蹤、使用者輪廓分析或出售給第三方。
四、資料使用目的
- 提供家長、老師與主任的接送管理功能。
- 同步出發、接近、到達與接送完成狀態。
- 提供通知、語音播報與接送紀錄查詢。
- 協助安親班降低接送尖峰時段的溝通混亂。
- 維護服務安全、故障排除與必要的系統營運。
五、第三方服務
為提供 App 功能，本 App 可能使用以下第三方服務：Supabase（資料庫與登入服務）、Expo（推播與 App 更新服務）、Google Maps / Google Routes（距離與路線預估）、Twilio 或簡訊服務供應商（OTP 簡訊驗證）。第三方服務僅於提供本 App 功能所需範圍內處理資料。
六、資料保存與刪除
接送紀錄、學生資料與帳號資料會在提供服務與管理接送紀錄所需期間保存。若使用者需查詢、更正或刪除資料，請透過陶陶文教事業有限公司或現場老師提出申請；本公司將依實際服務需求、法令要求與資料保存必要性處理。
七、兒童資料保護
本 App 涉及學生接送與安親班管理資料，僅提供已授權之家長、老師與主任使用。未經授權者不得存取學生資料。本公司會依最小必要原則限制資料使用範圍。
八、資料安全
本 App 採取權限控管、登入驗證與資料存取限制，以降低未授權存取風險。使用者也應妥善保管手機與登入驗證資訊，避免帳號被他人使用。
九、聯絡我們
若您對本隱私權政策或資料使用有任何疑問，請聯絡：
- 陶陶文教事業有限公司
- 電話：03-3652738
- Facebook 粉專：facebook.com/TAOTAO3652738